中国斲丧者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）茕居掉踪独暮年斲丧者孔姑娘正在某养去世推拿机构做理疗，掉踪独老1年内充值37万元，人充支属知讲后战商家商议退款。值万经一再商议，元做元商家仅拥护退款8万余元，推拿但要凭证开同条款支与下额足绝费。消委孔姑娘一家背广东省广州市12345寻供辅助。力退广州市荔湾区斲丧者委员会西村落分会自动拷打双圆妨碍救命。费万

据体味，掉踪独老孔姑娘摔伤后正在一家养去世推拿机构做推拿理疗。人充过去一年，值万孔姑娘累计充值37.36万元，元做元斲丧种种推拿养去世处事82次，推拿收受处事时少远400小时。消委若凭证商家的力退单价尺度扣除了斲丧金额，孔姑娘的充值账户仅残余89843元。此外，商家借要供分中扣除了余额的42%做为退费足绝费。孔姑娘一家感应商家的处事单价及足绝费尺度真正在不公平，易以收受。经西村落分会救命，事实下场商家拥护退费18.8万元。

签定退费战讲后，孔姑娘支属为表白感开感动，背西村落分会邮寄了感开感动疑与锦旗。

广州市消委会揭示广漠大宵费者，正在妨碍预支斲丧时务必贯勾通接理性，不贪小自制，并谨记如下看重事变：一是不被饱吹误导，理性斲丧。凭证自己真践需供理性斲丧，捂好自己的“钱袋子”。两是体味处事内容，理性抉择。收受处当时，详细体味处事的详细价钱、名目、细节等内容，回尽处事历程中临时删减的“隐形斲丧”。三是签定战讲开同，呵护自己开理权柄。付款前务必签定战讲开同，以便尺度商家动做，保障自己开理权柄。如遇不平等战讲或者对于战讲内容有疑难，可致电12345咨询。